마음의 양식 - 인생의 변화는 말투에서 시작된다

2022.01.07
"인생의 변화는 말투에서 시작된다."
최근에 커뮤니케이션과 관련하여 책을 읽고 있다.
나 자산을 살펴보면 말을 논리적으로 말을 잘 한다고 생각했다.
그런데 주변 사람들과 인간적인 관계를 유지하는 것은 잘 하지 못하는 것 같다.
이 책을 읽으니 나의 부족한 부분이 무엇인지 조금은 알게 되었다. 

 

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황시투안 저/정영재 역

“말의 변화는 일상 곳곳에 직접 영향을 미친다”나를 가두는 틀을 뛰어넘는 말하기 기술말하는 습관을 바꾸면 인생의 방향이 달라진다!남들이 나를 어떻게 대하는지는 내가 상대에게 먼저 건넨 말이 암시한 결과다. 언어는 현실을 반영할 뿐 아니라 현실을 창조한다. 지금 이 순간 나의 말하기 습관은 인생에 도움이 되고...

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목차

프롤로그_말은 인생의 방향을 좌우한다

1장 말하는 습관을 바꾸면 인생이 달라진다

. 다른 사람을 바꾸고 싶다면
. 솔직해서라고? 그저 말을 할 줄 모를 뿐이다
. 태양 같은 사람 vs 블랙홀 같은 사람
. 칭찬은 사람에게, 평가는 일에 초점을 둔다
. 기질을 바꾸려고 애쓰지 마라
. 타인에게 호감을 얻는 손쉬운 방법

2장 내가 뱉은 말이 내 인생을 구속한다

. 자신이 만든 틀을 뛰어넘는 법
. 상상력 부족이 당신을 가난하게 한다
. 자신을 구속하는 말: 무기력, 절망, 무의미
. ‘틀 세우기’라는 말 기술
. 누군가를 쉽게 설득하는 방법, Yes Set
. SCORE 패턴: 새로운 세계를 여는 대화법
. 상대를 변화시키는 언어 모델

3장 심리와 언어의 창으로 나를 가둔 틀을 부순다

. 환경의 틀 바꾸기: 장소를 바꾸면 가치가 바뀐다
. 의미의 틀 바꾸기: 자신을 더 사랑하는 법
. 틀 깨부수기: 틀에 갇힐수록 곤경에 처한다

4장 말투 조금 바꿨을 뿐인데 관계가 달라진다

. 감성적인 언어 vs 이성적인 언어
. 마음을 움직이는 공감 언어
. 어디에 초점을 두고 말할 것인가
. 친밀감을 높여 주는 비언어적 소통 방법
. 4가지 인간 유형에 따라 달라지는 표현 방식
. 불량한 소통과 일관된 소통